본 안내는 주식회사 성진씨비케이 홈페이지의 문의 접수 기능에 적용됩니다.
1. 수집하는 정보
회사명, 담당자명, 전화번호 또는 이메일, 문의 내용, 제품명·품번·수량·희망 일정 및 사용자가 선택해 첨부한 도면·사양서를 수집할 수 있습니다. 반복 제출 방지를 위해 접속 주소를 복원하기 어려운 해시 지문으로 변환하며 원본 접속 주소는 문의 데이터에 저장하지 않습니다.
2. 이용 목적
베어링 하우징 제작 가능 여부, 베어링 공급 가능 여부 또는 기술 문의를 검토하고 결과를 안내하기 위해 사용합니다.
3. 보관과 파기
문의 정보와 첨부파일은 검토 및 후속 상담에 필요한 기간 동안 제한적으로 보관합니다. 현재 시스템은 접수 후 180일을 삭제 검토 기준일로 기록하며, 실제 파기는 운영 확인 후 안전하게 진행합니다. 반복 제출 방지용 해시 지문은 24시간이 지난 기록부터 후속 요청 시 정리합니다.
4. 첨부파일 보호
첨부파일은 공개 주소로 제공하지 않으며, 문의 처리 권한이 있는 담당자만 접근하도록 운영합니다.
5. 동의 거부
개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 문의 접수와 답변이 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보 관련 문의
개인정보 처리와 관련한 문의는 cbksales5@gmail.com 또는 cbksales20@gmail.com으로 보내주세요.